“Helping businesses hire with confidence" | Laura Cruickshank & Core-Asset Verify

Verificação de atendimento núcleo foi projetado para apoiar as empresas para tomar decisões de contratação confiantes e informadas por meio de verificações completas de antecedentes e triagem de conformidade. Laura, que supervisiona a divisão de verificação, compartilha sua experiência e insights sobre o mundo em evolução da verificação. Conte -nos sobre sua jornada de carreira até agora? Sempre fui atraído por funções que envolvem trabalhar com pessoas, portanto, ingressar no ator de corea parecia um ajuste natural, combinando a construção de relacionamentos com a atenção aos detalhes. Verificar ajuda as empresas a tomar decisões confiantes de contratação, lidando com verificações de antecedentes, conformidade e due diligence. Eu rapidamente percebi que minhas habilidades em organização e detalhes eram adequadas para este trabalho e, com o tempo, assumi mais responsabilidade.

Hi, Laura! Tell us about your career journey so far?

I studied Business Management with Enterprise at Queen Margaret University, knowing it would open up a range of opportunities. I’ve always been drawn to roles that involve working with people, so joining Core-Asset felt like a natural fit, combining relationship-building with attention to detail.

When I joined Core-Asset, I began training in Verify, the company’s vetting and screening service. Verify helps businesses make confident hiring decisions by handling background checks, compliance, and due diligence. I quickly realised that my skills in organisation and detail were well suited to this work, and over time, I took on more responsibility.

Now, I oversee the division, ensuring that we provide a service that is thorough, efficient, and keeps the human element at the centre of everything we do.

What’s the best career advice you’ve received, and how has it shaped your approach?

Early in my career, I was told, "Detalhes importa. Vale a pena esperar para acertar." Quando você está começando, pode haver uma tentação de tentar trabalhar rapidamente para provar a si mesmo, mas aprendi que a qualidade sempre vem primeiro. Na verificação e conformidade, mesmo a menor supervisão pode ter um impacto substancial; portanto, uma abordagem completa e precisa é essencial. Essa mentalidade moldou como trabalho todos os dias: dedico um tempo para garantir que todos os detalhes sejam verificados, todo processo é seguido corretamente e toda decisão está bem informada.

Como a verificação evoluiu para atender às necessidades do cliente? Inicialmente, muitas empresas viam a verificação como apenas uma etapa administrativa, mas mais clientes agora reconhecem sua importância na tomada de decisões de contratação informadas e na redução de riscos. Em resposta, a Verify expandiu seus serviços, processos refinados e adotou a tecnologia para fornecer cheques mais detalhados, sem perder a análise e a visão humana que garantem resultados justos e precisos.

As the hiring landscape has changed, so have the expectations around compliance and background checks. Initially, many businesses viewed vetting as just an administrative step, but more clients now recognise its importance in making informed hiring decisions and reducing risk. In response, Verify has expanded its services, refined processes, and embraced technology to provide more detailed checks, without losing the human analysis and insight that ensures fair and accurate outcomes.

Também adotamos uma abordagem mais personalizada, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para entender seus requisitos do setor, obrigações regulatórias e necessidades de negócios específicas. Esteja lidando com verificações internacionais complexas, adaptando -se aos novos padrões de conformidade ou oferecendo orientação sobre as melhores práticas, nosso foco continua em dar aos clientes a confiança para contratar com confiança. Os empregadores querem uma imagem mais completa dos candidatos além de seus currículos. A verificação é frequentemente vista como apenas mais uma etapa administrativa, mas quando as empresas percebem como fortalece suas decisões de contratação, reduz o risco e protege sua reputação, torna -se algo que eles realmente valorizam. Observar essa mudança de mentalidade é uma das partes mais gratificantes do trabalho. Com a mudança de regulamentos e verificações complexas, o processo pode parecer esmagador. Orientar os clientes através disso, simplificar os desafios e fornecer soluções que realmente funcionam para seus negócios fazem uma diferença real. Por que isso importa?

What’s the most rewarding part of helping businesses with compliance?

It’s always rewarding to see the real impact of the service. Vetting is often seen as just another administrative step, but when businesses realise how it strengthens their hiring decisions, reduces risk, and protects their reputation, it becomes something they truly value. Watching that shift in mindset is one of the most fulfilling parts of the job.

There’s also real satisfaction in making compliance feel manageable. With changing regulations and complex checks, the process can seem overwhelming. Guiding clients through it, simplifying challenges, and providing solutions that genuinely work for their business makes a real difference.

Verify ensures people remain at the centre of vetting. Why does that matter?

As pessoas querem se sentir ouvidas, sejam um cliente ou um candidato. A verificação envolve informações confidenciais, portanto a confiança é essencial. Damos um tempo para entender cada negócio, moldando nossa abordagem em torno de suas necessidades e mantendo -os informados a cada passo. É isso que realmente diferencia o ativo do núcleo de outros serviços de verificação, e é o que me deixa tão apaixonado por nossa oferta. Ajuda a construir confiança e construir uma imagem maior de quem nossos clientes estão contratando. Muitas vezes somos a primeira experiência que um candidato tem com seu novo empregador, portanto, criar uma experiência positiva é essencial para o que fazemos. Embora as ferramentas digitais ajudem, elas podem introduzir preconceitos e perder os detalhes importantes. Combinamos tecnologia com julgamento humano para garantir resultados justos e precisos. Esse equilíbrio faz toda a diferença.

From the candidate's perspective, starting new employment, whether you are fresh out of university or have 20 years’ experience, can often feel daunting, which is why taking the time to understand our candidates is so important. It helps to build trust and to build a bigger picture of who our clients are hiring. We are often the first experience a candidate has with their new employer, so creating a positive experience is essential to what we do.

With technology advancing, some vetting companies rely heavily on automation. While digital tools help, they can introduce bias and miss key details. We combine technology with human judgment to ensure fair, accurate results. That balance makes all the difference.

Qual é a chave para criar confiança com clientes e candidatos? Comunicação clara sobre cronogramas, processos e desafios mantém as expectativas realistas. Compreender o que mais importa para nossos clientes nos ajuda a apoiá -los da maneira certa, tornando o processo de verificação mais suave e eficaz. Estar aberto ao feedback e ajustar nossa abordagem garantemos que forneçamos o melhor serviço possível, ajudando as empresas a permanecer compatíveis e confiantes em suas decisões de contratação. Os empregadores querem uma imagem mais completa dos candidatos além de seus currículos. Enquanto isso adiciona uma camada de proteção para marcas de empregadores, também levanta considerações éticas. Levamos essa responsabilidade a sério, garantindo que nosso processo seja justo, transparente e compatível com os regulamentos.

Honesty and transparency. Clear communication about timelines, processes, and challenges keeps expectations realistic.

Every business has different needs, so listening is essential. Understanding what matters most to our clients helps us support them in the right way, making the vetting process smoother and more effective. Being open to feedback and adjusting our approach ensures we provide the best possible service, helping businesses stay compliant and confident in their hiring decisions.

How has vetting changed with the rise of digital and remote work?

We've seen a growing demand for social media screening checks in the market, which have become increasingly crucial in today's digital age. Employers want a fuller picture of candidates beyond their CVs. While this adds a layer of protection for employer brands, it also raises ethical considerations. We take this responsibility seriously, ensuring our process is fair, transparent, and compliant with regulations.

O trabalho remoto também aumentou a demanda por verificações internacionais de antecedentes. As empresas estão contratando candidatos de uma área geográfica muito mais ampla, o que significa que é mais provável que os empregadores se deparem com candidatos que trabalharam em vários países ou obtiveram qualificações de instituições internacionais. Para garantir que eles estão fazendo escolhas informadas de contratação, os empregadores devem verificar o histórico de um candidato em todas as regiões onde eles viveram e trabalharam. Verificações claras e consistentes ajudam a evitar erros caros, como contratar candidatos com qualificações falsas. A verificação também precisa evoluir com novos regulamentos e tendências de mercado.

What advice would you give businesses looking to improve their vetting process?

A strong vetting process protects a business from risks while ensuring fair hiring. Clear, consistent checks help avoid costly mistakes, like hiring candidates with false qualifications. Vetting also needs to evolve with new regulations and market trends.

Trabalhar com uma equipe de verificação confiável faz uma grande diferença. Ficamos por dentro das mudanças e ajudamos as empresas a adaptar seus processos a permanecer à frente. Se sua empresa quiser fortalecer seu processo de verificação, gostaríamos de ajudar. Ltd.